【即時新聞】中區社區服務諮詢委員會舉行平常會議，多名委員在議程前發言關注春節期間旅客激增帶來的社區承載壓力，並就優化人流管制、提升智慧旅遊應用、平衡社區發展及拓展國際客源等方面提出多項建議。

副召集人胡杏珊肯定旅遊局推動盛事旅遊的顯著成果。為進一步提升旅遊品質，建議優化交通接駁與疏導能力，增加智慧交通應用；同時擴大「智慧客流應用」網頁程式，引入AR等互動體驗，並優化線上線下結合的行銷方式。強化「旅遊+美食」、「旅遊+體育」等項目的聯動效應，將盛事品牌延伸至淡季，並精準利用新媒體吸引年輕客群。

委員陳曉婷指出，春節訪澳旅客數字創新高，但旅客過度集中在熱門景點導致社區承載力緊張、國際客源佔比尚待提升、旅遊產品仍需升級等問題。建議當局聯動各界，以「大盛事」串聯社區「小盛事」，盤活社區空置店舖或公共空間來舉辦活動；參考其他地區經驗，透過片區商圈推動非遺體驗及文創市集等特色潮玩活動，結合消費滿減、折扣優惠與「票根經濟」等激活社區消費。此外，建議借助國家免簽證政策紅利，將免費跨境車票優惠擴展至廣深機場等重要航空樞紐，吸引國際旅客；並針對不同市場推出「機票+酒店+消費券」套票，精準引流國際客源至民生區。

委員陳銘祺提到，旅客過度集中核心旅遊區，加劇社區發展不平衡問題。建議當局檢討活動成效並加強串聯，增設整合廟宇與教堂的文化導遊路線，展現中西文化交融。透過「以點連線、以線成面」的整體規劃思路，系統性串聯分散資源，引導旅客擴散至周邊區域，促進社區經濟均衡發展。

委員黃淑筠建議優化分段式人潮管制措施，將現行「全程單向通行」模式調整為「核心景點嚴管」與「內街緩衝」相結合的新機制。具體而言，應在合適的內街劃定停留緩衝區，賦予旅客充足的逛店空間；同步完善內街配套設施以提升承載力。透過引導旅客分流至多個具備接待能力的街區，避免單一區域過載擁堵，從而全面提升街區的承接能力與分流效能。

委員劉兆爵指出，現行人流監測平台在預警預判、跨部門聯動、現場疏導及交通安全等方面仍有優化空間。建議於大三巴、議事亭前地及板樟堂街等重點區域，增設AI攝像頭與熱力感知設備，以實時監測人流密度。透過系統提前15至30分鐘預警擁堵並自動觸發分級管控機制，推動人流管理由「被動處置」轉型為「主動預防」。

委員黎俊滔建議總結新春行人專區經驗，持續深化成效，針對重點節慶日子恆常化舉辦特色活動，引客入區。針對淡季及暑假節點，應加強挖掘社區文化，舉辦小型主題活動、文化體驗工作坊等，延長節慶效益。同時打造「主街引流，內街逗留」模式，善用關前街資源，強化其横街巷陌分流到周邊街區；透過增設醒目標識、導遊指引、美化街區及增設休憩設施，提升遊客停留與探索意欲，加速形成片區體驗模式。

委員潘兆楠建議，鑑於日韓泰客源增長，推廣策略應轉向重點市場，加密對主要客源地宣傳，並調撥歐美資源至亞洲。針對印尼、印度等新興市場，應聯動休企整合資源，推廣澳門高端旅遊產品。航空方面，建議協調民航局，鼓勵航司開通直飛新興市場新航線及增加班次；對外地航司推行減免停泊費、起降費等補貼，並與亞洲大型航司商討開航，利用其網絡拓展全球客源，鞏固亞太核心市場地位。