【即時新聞】澳門消委會、深合區消協今日在橫琴華發商都聯合舉辦2026年“3•15國際消費者權益日”活動。

廣東省委橫琴工委委員、省橫琴辦副主任葉真，澳門消委會主席梁碧珊，廣東省消委會副秘書長黃冠英出席活動並致辭。

活動現場，“琴澳居民消費教育家園”正式揭牌，深合區消費維權守護者團隊同步成立並投入運行。目前，深合區消協共設立了4個琴澳居民消費教育家園，分別是澳門婦女聯合總會廣東辦事處消費教育家園、蓮花社區消費教育家園、荷塘社區消費教育家園以及新家園社區消費教育家園，以期推動消費教育工作常態化、陣地化、便民化，進一步提升琴澳兩地居民消費維權意識。

另一方面，通過琴澳誠信店互認機制，琴澳兩地至今已累計發展“琴澳誠信店”56家。經澳門消委會及深合區消協嚴格評審，一批表現突出的誠信商家和誠信品牌獲評2025年度“最佳琴澳誠信店”“最佳琴澳誠信品牌”。活動現場，琴澳雙方聯合為獲獎的優質商戶頒發牌匾，進一步鼓勵和引導兩地企業誠信經營，擴大“琴澳誠信店”品牌影響力。

此外，“琴澳誠信店”發展歷程專題展也於當日亮相，集中展示誠信經營建設成果與跨境消費治理成效。現場還舉辦了“樂積FUN”琴澳誠信店互動宣傳活動和2026年“誠牽澳琴”小學生填色比賽，通過多元形式推廣誠信消費理念，營造社會各界共同參與的良好氛圍。

葉真副主任表示，兩地消費者組織應以本次活動為契機，緊扣“澳門+橫琴”戰略定位，以放心消費、品質消費、便捷消費賦能琴澳一體化高品質發展。一要深化數智協同。充分運用數位化、智慧化手段，探索在澳門“一戶通”平台設立合作區消費維權服務專區，實現澳門居民在深合區消費更安心、維權更高效；二要聚焦提質增效。持續強化消費維權專業力量建設，不斷提升業務能力水準，推動消費糾紛早發現、早介入、早化解；三要推進共治共建。宣導綠色消費、智慧消費、理性消費理念，引導廣大經營主體守法經營、誠信經營，共同促進商品與服務品質的穩步升級。

梁碧珊主席表示，2026年是“十五五”規劃的開局之年，也是澳門“三五”規劃的起步之年。澳門消委會將緊緊圍繞國家和澳門的發展規劃部署，全面強化兩地消費者權益保護，持續深化琴澳一體化融合與維權協同聯動，通過制度創新不斷提升維權效能。同時，著力優化消費市場環境，推動消費提質擴容，以堅實的消費保障，助力琴澳居民實現更深層次的“心聯通”。

下一步，琴澳兩地消費者組織將持續深化協同聯動，健全跨境消費維權常態化合作機制，完善“琴澳誠信店”互認體系，以更高標準優化跨境消費環境，不斷提升居民的消費滿意度與獲得感，為琴澳融合發展注入更強消費動能。