文:庄悅
澳門青年陳錦達每週至少要跑三趟珠海,一邊把澳門、葡語系國家的商品通過跨境電商賣到內地,一邊從內地採購商品賣回澳門。他白手起家,不僅在澳門創辦了連鎖品牌藥房,還在大灣區多個城市開設了公司,是澳門青年企業家協會常務副理事長。日前,陳錦達在接受記者採訪時寄語澳門年輕一代:走出去是為了更好地回來。
在澳門白手起家開辦藥房
陳錦達告訴記者,小時候,他家境拮据,從事過很多行業,曾經做過銷售,在銀行當過櫃員並升職到經理,在長期與人打交道的過程中,常常思考如何為客戶提供更好的服務,這為他後來創業積累了不少寶貴經驗。
陳錦達曾因投資失誤虧損了多年的積蓄,在當時,他和身為藥劑師的太太沒有氣餒,反而利用手上僅剩的余錢大膽創業。2011年,夫妻二人在澳門創辦了康健(連鎖)藥房,經營日用百貨、藥品。
陳錦達表示,康健(連鎖)藥房選址多位於澳門街道拐角處,每間藥房門面不大卻都配備了兩名藥劑師,並要求藥劑師對客戶提供細緻入微的服務,比如他們會在處方藥上貼上字跡清晰的標籤,清晰地寫明服用方法,此舉得到了不少澳門年長者的稱讚,逐漸打響了品牌。截至去年底,他經營的藥房在澳門擁有5家門店,2個配送中心。因為在創業上取得的成功,他還於2015年獲得了澳門青年創業嘉許大獎銀獎。
到內地學習做起跨境電商
陳錦達認為,康健(連鎖)藥房發展的良好態勢離不開澳門與內地的緊密聯繫。他表示,內地遊客到澳門旅遊,在澳門購買奶粉、紙尿褲等嬰幼兒產品,這給藥房帶來了不小的商機。值得注意的是,他發現很多在澳門工作的內地人也會大量代購母嬰產品,且這部分群體的購買力很穩定。
2017年,陳錦達到內地暨南大學讀研究生,結交了不少朋友,還參與學校組織的各類創業大賽。當時,他發現跨境電商的發展前景很好,於是從2017年開始陸續在廣州、珠海成立公司。
陳錦達介紹,目前,珠海的公司主要從事跨境電商,位置坐落於橫琴粵澳深度合作區內,已經有5名內地員工。在澳門經營藥房的幾年裡,他根據內地遊客購買產品的喜好,把一些受歡迎的澳門產品通過珠海的這間跨境電商公司銷往內地。
陳錦達說:“我珠海的公司還開設了直播帶貨業務,直播售賣澳門產品,最高時直播一場成交量有500多單,銷售額達到了10多萬元人民幣。”據他介紹,近兩年,澳門市民對內地生產的口罩需求量很大,尤其是那些設計時尚好看的口罩經常賣脫銷。
在企業管理方面,陳錦達創設了雙親津貼。他會根據內地員工的績效給員工父母發放一筆津貼,若是員工能夠完成每個月的工作任務,其父母就能得到相應獎勵,以此來激勵員工工作熱情。
為青年搭建學習溝通平台
在內地學習、生活、經商的幾年裡,陳錦達看到了內地的發展和變化。陳錦達稱,雖然澳門有些崗位的工資比內地略高,但他認為,內地的發展前景廣闊,提升的空間更大,澳門青年應該把眼光放長遠一些,到內地尋找機會。
從暨南大學畢業後,他還擔任了廣州暨南大學EMBA聯合會副會長,為母校的在校生提供了就業實習的機會。陳錦達表示,他與暨南大學、中山大學合作,定期組織內地學生到澳門參觀交流,為青年們搭起溝通交流的平台。
陳錦達認為,澳門青年的整體素質並不差,應當勇於嘗試,到內地走走看看,在更大的舞台上鍛煉自己。(完)