【特訊】由珠海市人力資源和社會保障局、澳門勞工事務局、深合區民生事務局共同主辦之2024年珠澳琴職業技能大賽暨「深合盃」職業技能競賽酒店接待項目昨圓滿閉幕。本競賽項目吸引來自澳門、橫琴、珠海三地酒店行業、高等院校、職業院校共計40多家單位近120位酒店服務技能高手同台比拚，最終經過激烈的角逐，職工組和學生組兩個組別決出桂冠，並於昨晚舉行頒獎儀式。賽事為著力造就拔尖技能人才，助力澳門產業多元化發展，全力以赴落實合作區建設總體方案，推進粵港澳大灣區高品質發展提供有力的技能人才保障。

活動頒獎儀式昨晚七時在澳門旅遊大學望廈校區大禮堂舉行，澳門勞工事務局局長黃志雄、珠海市人力資源和社會保障局副局長郭麗雲、深合區民生事務局副局長許鳳梅、澳門旅遊大學校長黃竹君，以及主辦單位、實施單位、支援單位等相關負責人出席。

黃竹君致辭表示，澳門旅遊大學榮幸能夠參與2024年珠澳琴職業技能大賽暨「深合盃」職業技能競賽，承擔「酒店接待」項目競賽的實施工作，共同為珠澳琴三地的酒店業人才搭建切磋技藝、學習互進的平台，開創粵澳酒店服務業高質量發展的良好局面。歷時一個多月的預賽、賽事培訓及半決賽等環節後，賽事終於進入尾聲。欣喜見到決賽場上選手們的精彩表現，他們所展現的自信、拚搏精神、知識技能、對專業的熱愛，為行業樹立了新的標桿，也讓作為旅遊教育機構更加堅定教育的使命，對行業的未來充滿信心。

酒店接待項目競賽內容嚴格按照「國家職業技能等級」和「澳門職業技能認可基準」的技能要求，深度對標世界技能大賽酒店接待項目的競賽標準。各賽道參賽選手在新媒體預賽、理論考試半決賽和情景模擬決賽的三輪比拚中披荊斬棘，各顯神通，全面展示出酒店人的職業技能、專業素養和服務技巧，為賽事呈現了一場精彩絕倫的酒店服務技能盛宴。最終通過層層篩選，20位選手成功突圍而出，進入到決賽環節的比拚展示。

在決賽過程中，職工組和學生組分別進行角逐，參賽選手除完成3分鐘對預賽新媒體展示視頻的介紹外，還要運用全面的專業能力，在多種複雜情況疊加的情況下為解決客人需求，為不同需求的客人提供個性化的服務，提升客人的星級酒店入住體驗感。通過對選手們的專業素養、溝通能力、服務態度和職業形象的綜合考察，評委們進行了決賽各展示環節的評審打分。

與此同時，通過社交媒體平台開展的「新媒體展示」環節，繼續將「深合盃」職業技能系列大賽推向大眾視野。截至10月10日中午12點，以抖音平台熱度為評分標準，來自珠海市技師學院的選手上官靜廬和來自澳門威尼斯人度假村酒店的選手楊文霞，來自珠海市技師學院的龍飛軍和張潔盈分別斬獲職工組和學生組的最佳人氣大獎。