【特訊】交通局局長林衍新回覆議員林宇滔要求改善及交待輕軌班次、轉乘優惠及財務規劃的書面質詢指出，乘客一直可使用澳門通於輕軌氹仔線各車站購買車票，未曾間斷。自本年5月24日起乘客已可使用澳門通直接出入車站閘口，並可享有一般輕軌通的優惠車資，而持殘疾人士、長者及學生個人澳門通之人士，亦可享相對應類別特惠輕軌通之乘車優惠。另外，政府已多次向社會解說及表明不會有輕軌和巴士的轉乘優惠。

林衍新表示，氹仔線各車站及月台均有報站系統提供班次信息，供乘客知悉列車服務的安排。 他引述金融管理局指，現時輕軌站售票處已引入「聚易用」及可受理境外支付工具的收款服務，便利居民及旅客購買車票。局方將持續推動金融機構研究為輕軌公司提供可受理更多支付工具的閘機收款方案。

另外，審計署表示，自2011年開始向國家審計署學習跟蹤審計的理念和實務，結合澳門的實際情況，一改以往事後審計的做法，正式對重大工程項目施行分階段的跟蹤審計，顯示實事求是，堵塞漏洞的決心。關於輕軌系統的審計監督，審計署分別於2011年、2012年、2015年、2018年四度發表跟蹤審計的專項報告，披露存在的問題及提出審計建議。當局會繼續嚴格按照《輕軌交通系統法》及相關法規規定，監察輕軌系統的安全及其技術規定，確保運營者提供安全的公交服務。